Коврик для багажника Citroen C5 2007-2019 (седан) (Frogum)

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возврат и гарантия Интернет-магазин АВТОКОМ (AVTOKOM.IN.UA) осуществляет возврат, обмен и гарантийное обслуживание товаров в соответствии с действующим законодательством Украины и Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товара Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения без учета дня доставки. Возврат или обмен возможны только при условии, что товар: не был в использовании; не имеет механических повреждений или следов эксплуатации; полностью укомплектован; сохранил товарный вид; имеет оригинальную упаковку, заводские ярлыки и маркировку; сопровождается документом, подтверждающим покупку. Товары, которые были в употреблении или потеряли товарный вид по вине покупателя, возврату или обмену не подлежат, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины. Обращаем внимание, что отдельные категории товаров должного качества не подлежат возврату и обмену в соответствии с действующим законодательством Украины. Как оформить возврат Для оформления возврата или обмена необходимо: Обратиться к менеджеру интернет-магазина АВТОКОМ и сообщить номер заказа, дату получения товара и причину обращения. После подтверждения менеджером возможности возвращения отправить товар службой доставки «Новая Почта» по предоставленным реквизитам. После отправки сообщить номер экспресс-накладной. Внимание! Отправка товара без предварительного согласования с менеджером может привести к задержке обработки возврата. Стоимость доставки при возврате Если товар возвращается по причинам, не связанным с производственным браком или ошибкой при комплектации заказа, расходы на его доставку оплачивает покупатель. Если причиной возврата является заводской брак или покупатель получил товар, не соответствующий оформленному заказу, расходы по пересылке берет на себя интернет-магазин АВТОКОМ. Возврат товаров производится исключительно через службу доставки «Новая Почта». Отправка товаров наложенным платежом без предварительного согласования не принимается. Возврат средств После получения товара наши специалисты проверяют его комплектность, целостность и соответствие условиям возврата. Если товар отвечает требованиям, средства возвращаются покупателю в кратчайшие сроки, но не позднее 7 календарных дней с момента получения и проверки товара. Возврат средств осуществляется лицу, оформившему и оплатившему заказ, или на банковский счет, согласованный сторонами.