Audi Q7 2005-2015 Пороги та підніжки

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення та гарантія Інтернет-магазин АВТОКОМ (AVTOKOM.IN.UA) здійснює повернення, обмін та гарантійне обслуговування товарів відповідно до чинного законодавства України та Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін товару Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання, не враховуючи день доставки. Повернення або обмін можливі лише за умови, що товар: не був у використанні; не має механічних пошкоджень чи слідів експлуатації; повністю укомплектований; зберіг товарний вигляд; має оригінальну упаковку, заводські ярлики та маркування; супроводжується документом, що підтверджує покупку. Товари, які були у використанні або втратили товарний вигляд з вини покупця, поверненню чи обміну не підлягають, окрім випадків, передбачених законодавством України. Звертаємо увагу, що окремі категорії товарів належної якості не підлягають поверненню та обміну відповідно до чинного законодавства України. Як оформити повернення Для оформлення повернення або обміну необхідно: Звернутися до менеджера інтернет-магазину АВТОКОМ та повідомити номер замовлення, дату отримання товару і причину звернення. Після підтвердження менеджером можливості повернення надіслати товар службою доставки «Нова Пошта» за реквізитами, які будуть надані. Після відправлення повідомити номер експрес-накладної. Увага! Відправлення товару без попереднього погодження з менеджером може призвести до затримки обробки повернення. Вартість доставки при поверненні Якщо товар повертається з причин, що не пов'язані з виробничим браком або помилкою під час комплектації замовлення, витрати на його доставку оплачує покупець. Якщо причиною повернення є заводський брак або покупець отримав товар, який не відповідає оформленому замовленню, витрати на пересилання бере на себе інтернет-магазин АВТОКОМ. Повернення товарів здійснюється виключно через службу доставки «Нова Пошта». Відправлення товарів накладеним платежем без попереднього погодження не приймаються. Повернення коштів Після отримання товару наші спеціалісти перевіряють його комплектність, цілісність та відповідність умовам повернення. Якщо товар відповідає вимогам, кошти повертаються покупцеві у найкоротший можливий термін, але не пізніше 7 календарних днів з моменту отримання та перевірки товару. Повернення коштів здійснюється особі, яка оформила та оплатила замовлення, або на банківський рахунок, погоджений сторонами.